К центру помощи
Биллинг и платежи
Крипта, минимумы, возвраты, история.
- Как пополнить балансПополнение только в криптовалюте. Выбираете монету, отправляете на адрес — баланс растёт после подтверждения сети.2 мин чтения
- Какие монеты принимаем и сколько ждатьПоддерживаемые криптовалюты, сети и время подтверждения каждого депозита.2 мин чтения
- Когда списывается оплата за номераСписание сразу при покупке и на следующем биллинг-цикле при продлении. Номер арендуется на 1 календарный месяц.2 мин чтения
- Оплата за отправку SMS и QR-верификациюСписываем за успешную отправку. Доставку и прохождение верификации не гарантируем.2 мин чтения
- Оплата за генерацию вайтовСписываем при создании задачи. Если генерация упала — деньги возвращаются на баланс.2 мин чтения
- Когда списывается оплата за проксиСписание сразу при заказе, помесячно, без лимита трафика. Restore не тарифицируется по трафику.2 мин чтения
- Как оплачивается подпискаPremium и Business списываются раз в период с баланса. Отменить можно в любой момент.2 мин чтения
- Как работают возвратыЧто возвращается автоматически, а что — нет. Общая логика рефандов по всем услугам.2 мин чтения