Quando os dados não estão chegando e problemas comuns

Os dados não apareceram após a conexão

• Verifique se o script no Google Ads está autorizado e foi executado (Executar), sem erros nos registros do script
• Certifique-se de que você está no plano Premium ou Business — no Free a exportação não é processada
• Contas de administrador (MCC) ainda não são suportadas — conecte uma conta regular diretamente

Conversões ou ROAS estão 0 em todos os lugares

Provavelmente a conta não tem acompanhamento de conversões configurado — o Google não consegue relatar o que não existe. Observe gastos, cliques e impressões; nos gráficos de rosca, mude a métrica para "gastos".

Gênero/idade sumiram dos gráficos de rosca

Os dados demográficos não estão disponíveis para todos os canais e, com a métrica de "conversões" e zero conversões, o gráfico de rosca mostra 0%. Mude a métrica para "gastos".

O status do script indica "não está em execução" ou os dados estão desatualizados

Abra o script no Google Ads e execute-o manualmente; reautorize se necessário. Se o script foi excluído, recrie a conexão no painel.