Cuando no llegan los datos y problemas habituales
Una lista de comprobación para cuando el panel está vacío, las métricas son cero, el sexo/la edad desaparecieron o el script dejó de funcionar.
Los datos no aparecieron tras conectar
- Comprueba que el script en Google Ads esté autorizado y se haya ejecutado (Ejecutar), sin errores en los registros del script
- Asegúrate de tener el plan Premium o Business: en Free la exportación no se procesa
- Las cuentas de administrador (MCC) todavía no son compatibles: conecta directamente una cuenta normal
Las conversiones o el ROAS son 0 en todas partes
Lo más probable es que la cuenta no tenga configurado el seguimiento de conversiones: Google no puede informar de lo que no existe. Fíjate en la inversión, los clics y las impresiones; en los anillos, cambia la métrica a «inversión».
El sexo/la edad desaparecieron de los anillos
Los datos demográficos no están disponibles para todos los canales, y con la métrica «conversiones» y cero conversiones el anillo muestra 0 %. Cambia la métrica a «inversión».
El estado del script indica «no se está ejecutando» o los datos están obsoletos
Abre el script en Google Ads y ejecútalo manualmente; vuelve a autorizarlo si es necesario. Si el script fue eliminado, vuelve a crear la conexión en el panel.
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