Płatności i billing2 min czytania
Jak działają zwroty
Co jest zwracane automatycznie, a co nie. Ogólna logika refundacji dla wszystkich usług.
Jeśli operacja nie doszła do skutku z naszej winy — środki wracają na saldo automatycznie.
Co jest zwracane
- Generowanie white page zakończyło się błędem — pełny zwrot
- Rejestracja domeny nie powiodła się (np. nazwa została właśnie zajęta) — zwrot
- QR-weryfikacja nie powiodła się z powodu niedostępności naszego serwera lub proxy — zwrot
- Restore proxy utworzył mniej adresów niż zamówiono — zwrot za brakujące
Co nie jest zwracane
Usługa wykonana pomyślnie: zakupiony numer, wysłane SMS, wygenerowany white page. Dostarczenia SMS i wyniku weryfikacji nie gwarantujemy.
Sporna sytuacja? Napisz do wsparcia Telegram — rozpatrzymy indywidualnie.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Napisz do nas na Telegram — odpowiadamy w ciągu godziny w dni robocze.
Skontaktuj się