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Abrechnung & Zahlungen2 Min Lesezeit

Wie Rückerstattungen funktionieren

Was automatisch erstattet wird und was nicht. Die allgemeine Logik der Rückerstattungen für alle Dienste.

Ist eine Transaktion durch unsere Schuld fehlgeschlagen, wird der Betrag automatisch auf das Guthaben zurückgebucht.

Was erstattet wird

  • White-Generierung mit Fehler abgebrochen — vollständige Rückerstattung
  • Domain-Registrierung fehlgeschlagen (z. B. Name wurde gerade belegt) — Rückerstattung
  • QR-Verifizierung aufgrund von Nichtverfügbarkeit unseres Servers oder Proxys fehlgeschlagen — Rückerstattung
  • Proxy-Restore hat weniger Adressen erstellt als bestellt — Rückerstattung für fehlende Adressen

Was nicht erstattet wird

Erfolgreich erbrachte Leistungen: gekaufte Nummer, gesendetes SMS, generiertes White. Zustellung von SMS und das Ergebnis der Verifizierung werden nicht garantiert.

Strittiger Fall? Schreiben Sie an den Telegram-Support — wir klären das individuell.

Nicht gefunden, was Sie brauchen? Schreiben Sie uns auf Telegram — wir antworten an Werktagen innerhalb einer Stunde.

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